AGB der Mitgliedschaft

1. Worum es hier geht

Diese Bedingungen gelten für die Mitgliedschaft bei der PANDA Lounge GmbH und für Tischanfragen, die du über diese Seite schickst. Für alles, was du bei uns im Lokal isst, trinkst und rauchst, gilt zusätzlich das, was bei uns aushängt.

2. Wie eine Mitgliedschaft zustande kommt

Mit dem Absenden der Anmeldung machst du uns ein Angebot. Der Vertrag gilt, sobald wir ihn per E-Mail bestätigen. Mitglied werden kann nur, wer volljährig ist — wir fragen deshalb nach deinem Geburtsdatum und kontrollieren im Zweifel den Ausweis.

Beim Einstieg fällt bei jeder Stufe, auch bei Free, einmalig eine Anmeldegebühr von € 10 an. Sie wird nicht zurückerstattet, wenn du später kündigst, und auch nicht angerechnet.

3. Was die einzelnen Stufen enthalten

Es gibt fünf Stufen. Was jede enthält, steht auf der Seite Mitgliedschaft und gilt in der Fassung, die dort zum Zeitpunkt deiner Anmeldung veröffentlicht ist. Vergünstigte Preise gelten für dich persönlich, solange deine Mitgliedschaft läuft und du im Lokal bist.

Die Stufe VIP enthält zusätzlich eine Shisha und ein Getränk pro Kalendermonat ohne Aufpreis. Was du in einem Monat nicht abholst, verfällt am Monatsende. Wir schreiben es nicht gut, zahlen es nicht aus und übertragen es nicht in den Folgemonat. Wenn du merkst, dass du das regelmäßig liegen lässt, wechsle lieber in eine kleinere Stufe.

Alle Leistungen sind persönlich. Du kannst sie nicht weitergeben, verkaufen oder für andere einlösen. Bei begründetem Verdacht kontrollieren wir den Ausweis.

4. Beitrag und Abbuchung

Der Beitrag wird monatlich im Voraus abgebucht, erstmals bei Vertragsabschluss. Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Die Abwicklung übernimmt für uns ein Zahlungsdienstleister; welcher das ist, steht in der Datenschutzerklärung.

Geht eine Zahlung nicht durch, versuchen wir es in den folgenden Tagen erneut und melden uns bei dir. Bleibt sie offen, können wir die Leistungen so lange aussetzen, bis der Betrag beglichen ist. Deine Mitgliedschaft bleibt in dieser Zeit bestehen.

5. Wechsel in eine andere Stufe

Du kannst jederzeit eine andere Stufe anfragen. Wirksam wird der Wechsel erst, wenn die Zahlung dafür freigegeben ist — bis dahin läuft deine bisherige Stufe unverändert weiter. Beim Wechsel setzen wir enthaltene Freileistungen neu auf den Wert der neuen Stufe. Zahlst du über unseren Zahlungsdienstleister, verrechnen wir den Unterschied für den laufenden Monat anteilig mit deiner nächsten Abbuchung.

6. Laufzeit und Kündigung

Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Bindung. Die Mitgliedschaft läuft monatlich weiter, bis du oder wir sie beenden. Kündigen kannst du im Mitgliedsbereich mit einem Klick oder formlos per E-Mail an bar@panda-lounge.at.

Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats. Bis dahin kannst du deine Leistungen normal nutzen. Eine Rückerstattung für angefangene Monate gibt es nicht. Das Recht beider Seiten, aus wichtigem Grund sofort zu kündigen, bleibt davon unberührt.

7. Dein Rücktrittsrecht

Weil du den Vertrag online abschließt, kannst du binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist läuft ab Vertragsabschluss. Eine formlose, eindeutige Nachricht an bar@panda-lounge.at oder an unsere Anschrift genügt — das Formular unten kannst du dafür verwenden, du musst aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es, die Nachricht vor ihrem Ablauf abzuschicken.

Bei der Anmeldung bestätigst du ausdrücklich, dass deine Mitgliedschaft sofort beginnen soll. Trittst du dann innerhalb der Frist zurück, verrechnen wir anteilig, was bis dahin angefallen ist, und erstatten den Rest binnen vierzehn Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.

8. Hausordnung

Zutritt haben Personen ab achtzehn Jahren. Tabakwaren und Alkohol geben wir ausschließlich an Volljährige ab. Wir behalten uns vor, Gäste abzuweisen oder des Hauses zu verweisen — etwa bei Belästigung anderer Gäste, Gewalt, Sachbeschädigung oder erheblicher Alkoholisierung. Ein solcher Ausschluss begründet keinen Anspruch auf Rückzahlung des Beitrags.

9. Tischanfragen

Eine Anfrage über diese Seite ist unverbindlich und wird erst gültig, wenn wir sie bestätigen. Reservierte Tische halten wir zwanzig Minuten über die vereinbarte Zeit frei. Kannst du nicht kommen, sag uns kurz Bescheid — dann geben wir den Tisch weiter.

10. Wofür wir haften

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, und der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gelten diese Einschränkungen nicht.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wenn wir etwas ändern, sagen wir dir das mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail und weisen dich dabei ausdrücklich darauf hin, was passiert, wenn du nicht reagierst. Widersprichst du nicht bis zum genannten Zeitpunkt, gilt die neue Fassung. Widersprichst du, endet die Mitgliedschaft zu diesem Datum, ohne dass dir daraus ein Nachteil entsteht.

12. Zum Schluss

Es gilt österreichisches Recht ohne seine Verweisungsnormen. Wohnst du als Verbraucherin oder Verbraucher in einem anderen EU-Land, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften deines Wohnsitzes bestehen. Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt.

Stand: Oktober 2026